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SOS-112
 

Multicom 112


Desde el establecimiento de un número único de emergencias europeo, por Decisión del Consejo de la UE (91/396/EEC) en 1991, los Estados Miembros han implementado los medios técnicos necesarios para asegurar que los viajeros, en caso de emergencia, puedan pedir asistencia en toda la comunidad europea utilizando el mismo número de teléfono, el 112. La UE está dando prioridad para que el número único de emergencias sea conocido en toda Europa, y así, los ciudadanos de la UE lo utilicen con mayor frecuencia. Esta situación ha derivado en una demanda de competencias en lenguas extranjeras por parte de los centros de llamadas de emergencias, competencias que no se pueden adquirir a través de los cursos convencionales de idiomas. El proyecto pretende desarrollar unas herramientas modernas para el aprendizaje de idiomas, que permita a los operadores de los centros de control adquirir las competencias lingüísticas suficientes en un idioma extranjero.

El proyecto se estructura de la siguiente forma:  


This project is carried out with financial support of the European Commission
LEONARDO DA VINCI PROGRAMME *LLP/LdV/TOI/2008/IRL-502*
as a follow up of projects D-01-B-V-LA 112 444 & D/05/B/V/LA 146317
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